Webhåndbogen giver inspiration til, hvordan man kan styrke dialogen med brugerne. Håndbogen præsenterer overvejelser om brugerinddragelse, beskriver konkrete metoder og indeholder eksempler på, hvordan brugerinddragelse kan gribes an i praksis.
Håndbogen henvender sig til beslutningstagere og medarbejdere i det offentlige, som ønsker at fastholde og udvikle kvaliteten gennem brugerinddragelse.
Håndbogen er udarbejdet af Socialt Udviklingscenter SUS i samarbejde med Socialministeriet og Finansministeriet.